Vážený zákazník,

Úprimne sa ospravedlňujeme za chybu, ktorá nastala pri balení. Urobíme všetko, čo je v našich silách, aby ste správny produkt dostali čo najskôr. Ako ospravedlnenie Vám ponúkame kupón na zľavu vo výške 10 € na ďalší nákup:

“bfmov10”.

Dodržiavajte nižšie uvedené pokyny, aby bol váš požiadavok vyriešený čo najrýchlejšie:

1. Vaši topánky zašlite späť do našeho skladu na adrese:

Barefoot / EXPEDICO
Slovak Parcel Service
Senecká cesta 1
900 28 Ivanka pri Dunaji

2. Zapište si sledovacie číslo zásielky, ktorú ste poslali (budete ho potrebovať vo formulári nižšie).

3. Vyplňte všetky polia vo formulári nižšie – nový balík odošleme do 48 hodín. Ak Vami požadovaný model nemáme na sklade, odošleme ho do 7-9 dní.

• email: použite prosím emailovú adresu/telefónne číslo, ktoré ste použili pri objednávke

• Označte produkt, ktorý ste NEDOSTALI, a do nasledujúceho poľa uveďte: “NESPRÁVNY PRODUKT – dostal/a som produkt XY”.

• Číslo objednávky: použite číslo z e-mailu s potvrdením objednávky